10/03/2011

Notre plan d'actions du Comité

Nous voulons que le Comité des Usagers du bus 36 que nous lançons soit l'occasion de mettre en œuvre des actions dynamiques pour rendre le service de transport public plus performant et sympathique.
Nous avons déjà quelques idées et projets mais comptons sur vous tous pour les développer !
Nous avons ainsi l'envie de :
  • Lancer une enquête de satisfaction auprès des usagers du bus 36
  • Instaurer un contact positif entre les chauffeurs et les usagers (« opération bonjour »). Nous avons déjà imaginé un logo !
  • Demander à la STIB de faire une enquête approfondie sur le parcours du 36
  • Organiser une rencontre entre usagers, chauffeurs et chefs de ligne
  • Rédiger le « Livre jaune et bleu » des usagers du 36, rassemblant l’ensemble des idées apportant une solution aux dysfonctionnements de la ligne, et le communiquer aux responsables de la STIB

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